先日「「Desire 626」を水没させちゃったけど、乾燥剤で復活しましたー♥ 」
という記事を書きましたけど、結局不具合が発生してしまいました。
・画面に線が入り、尚且つちらつく。
・文字がまともに打てない。
・初期化もしたが状態は変わらず。
「楽天モバイル端末補償」を使う
「楽天モバイル端末補償」に入っていましたので、端末補償センターに電話しました。
「黒色の端末なら2週間以内に入荷の予定がありますが、白色は入荷未定です。」と言われたので黒色にしましたが、それにしても2週間もスマホが使えないのは痛い。(一応使えるのですが、どんどん状態が悪くなっています)
なので、「代替機をお願いできませんか?」と尋ねると貸して頂ける事になりました(^-^)
※基本的に、代替機の貸し出しサービスは無いと、他所のブログで見かけましたが今回はラッキーでしたね。
「「P8lite」と「honor6 Plus」とどちらがいいですか?」と聞かれたので、「honor6 Plus」をお願いしました。
どちらもファーウェイの端末だったので気が乗らなかったのですが、まぁ代替機という事で納得しました。
端末交換という事で4,320円かかるそうです。
5,000円かと思っていたのですが機種の値段によって違ってくるのでしょうかね?
痛いですが、まぁしょうがないですね(-_-;)
代替機の配送
電話した次の日には日通航空で代替機が到着しました。
素早い対応で好感が持てます♥